Antigo 04.11.2009, 22:03   #1
Fok45
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Padrão Problema com a ativação do e-mail

Comecei a jogar Guerrakhan , mais este exige em determinado momento a ativação do e-mail .
Como uso o cadastro bigpoint não precisei fazer o cadastro do jogo , no entanto agora não consigo achar o e-mail de ativação !
Alguém sabe para onde ele vai ? Já procurei em todo lugar mais não acho...

P.S: eu uso o português do Brasil , qualquer duvida com o intendimento só me consultar .
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Antigo 05.11.2009, 12:50   #2
inesbombom
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caro Fok45,

de facto o jogo que nos indicas não pertence á Bigpoint e é feito o seu suporte, pela mesma empresa que o produziu.

O mais indicado para que tenhas a melhor ajuda, será mesmo que peças ajuda no forum do jogo que jogas Guerrakhan, ou que nos digas o ID de usuário do portal da Bigpoint, onde tens o jogo do Guerrakhan


Muito obrigada.


cumprimentos
__________________
Suporte Bigpoint

Por favor,
seja qual for o teu problema deixa sempre o teu
ID de utilizador/usuário
para que te possamos ajudar.

http://pingtest.bigpoint.net/

Last edited by inesbombom : 05.11.2009 at 12:52.
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Antigo 05.11.2009, 19:59   #3
Fok45
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O guerrakhan ( ou khan wars ) , se encontra na home page do bigpoint logo abaixo de WANTED e encima de MÁFIA 1930 , no entanto o jogo foi criando pela madmoo.com .
Bem , quando entrei em contato com os administradores do forum , eles me disseram para eu entrar em contato com o feedback do jogo , mais este por sua vez só se comunica com usuarios que tenham o e-mail confirmado...
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Antigo 06.11.2009, 11:15   #4
Alfha
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Citação:
Postado originalmente por Fok45 Ver Mensagens
O guerrakhan ( ou khan wars ) , se encontra na home page do bigpoint logo abaixo de WANTED e encima de MÁFIA 1930 , no entanto o jogo foi criando pela madmoo.com .
Bem , quando entrei em contato com os administradores do forum , eles me disseram para eu entrar em contato com o feedback do jogo , mais este por sua vez só se comunica com usuarios que tenham o e-mail confirmado...

Mas o problema que tens , é o não conseguires entrar na tua conta?

Se fizes te o registo do jogo pela tua conta do nosso portal o mais certo é que o registo do email da tua conta desse jogo é o mesmo que o do portal.

Ou seja tens o mesmo email registado em ambas as contas.

Percebes?
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Antigo 06.11.2009, 16:30   #5
Fok45
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Alpha , foi este mesmo raciocinio que eu usei , só que para verificar eu tentei me cadastrar no jogo com o mesmo e-mail que usei no bigpoint . Então ou o jogo permite multiplos cadastros com o mesmo e-mail ou não é o mesmo e-mail que esta registrado lá ( eu também não sei qual outro e-mail poderia ser ... ) .
A verdade é que eu concordo que o problema é do jogo , e não do bigpoint , e portanto a adminstração do jogo deveria resolver , no entanto lá no forum ninguém sabe o porque da situação e o feedback do jogo só funciona com contas que tenham o e-mail ativado .
Sem alternativa resolvi recorrer ao bigpoint para ver se vocês poderiam me ajudar , vocês são a minha ultima esperença...
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Antigo 06.11.2009, 18:14   #6
Alfha
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Citação:
Postado originalmente por Fok45 Ver Mensagens
Alpha , foi este mesmo raciocinio que eu usei , só que para verificar eu tentei me cadastrar no jogo com o mesmo e-mail que usei no bigpoint . Então ou o jogo permite multiplos cadastros com o mesmo e-mail ou não é o mesmo e-mail que esta registrado lá ( eu também não sei qual outro e-mail poderia ser ... ) .
A verdade é que eu concordo que o problema é do jogo , e não do bigpoint , e portanto a adminstração do jogo deveria resolver , no entanto lá no forum ninguém sabe o porque da situação e o feedback do jogo só funciona com contas que tenham o e-mail ativado .
Sem alternativa resolvi recorrer ao bigpoint para ver se vocês poderiam me ajudar , vocês são a minha ultima esperença...

Muito estranho , de facto pouco te poderemos ajudar aqui visto que o problema é do jogo onde nós não damos suporte
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Antigo 07.11.2009, 16:26   #7
Fok45
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Bem... , de qualquer modo muito obrigado pela atenção...
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Antigo 09.11.2009, 11:12   #8
Alfha
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Citação:
Postado originalmente por Fok45 Ver Mensagens
Bem... , de qualquer modo muito obrigado pela atenção...

Obrigado nós pela tua preferência.

Nos queríamos te ajudar , mas esse teu problema ultrapassa um pouco os nosso deveres, visto que o jogo pela qual pedes suporte nao pode dar dado por nós
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